Kontakt
Öffnungszeiten
Die Benutzerräume und die Service-Hotline (Information) sind mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage geöffnet von:
Montag bis Freitag von 7:00 - 21:00 Uhr
Samstag und Sonntag von 10:00 - 18:00 Uhr
!!!Aufgrund der Corona-Pandemie ist ein Besuch unserer Information oder der Benutzerräume aktuell nicht möglich!!!
Bedienzeiten
Das Rechenzentrum hat bedienten Betrieb mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage:
Montag bis Freitag von 7:00 -21:00 Uhr
Samstag und Sonntag von 10:00 - 18:00 Uhr
Außerhalb dieser Zeiten werden die Rechenanlagen ohne Bedienung betrieben.
Wartungszeiten
Die Rechenanlagen werden an allen Wochentagen durchgehend betrieben. Ausgenommen davon sind nur die für die Wartung von Hard- oder Software benötigten Zeiten. Der bevorzugte Wartungszeitraum ist jeweils donnerstags zwischen 17:00 und 19:00 Uhr. In dringenden Fällen (z. B. wichtige Sicherheitsupdates) sind auch abweichende Zeiten möglich. Die voraussichtliche Dauer der Wartungsarbeiten kann hier eingesehen werden.
Service Hotline | +49 551 201-1523 |
Service E-Mail | support@gwdg.de |
Service Web | support.gwdg.de |
Rechnungen | buchhaltung@gwdg.de |
Öffentlichkeitsarbeit | oeffentlichkeitsarbeit@gwdg.de |
Anschrift
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Am Faßberg 11
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Postfach 28 41
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