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Die Benutzerräume und die Service-Hotline (Information) sind mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage geöffnet von:
Das Rechenzentrum hat bedienten Betrieb mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage:
Außerhalb dieser Zeiten werden die Rechenanlagen ohne Bedienung betrieben.
Die Rechenanlagen werden an allen Wochentagen durchgehend betrieben. Ausgenommen davon sind nur die für die Wartung von Hard- oder Software benötigten Zeiten. Der bevorzugte Wartungszeitraum ist jeweils donnerstags zwischen 17:00 und 19:00 Uhr. In dringenden Fällen (z. B. wichtige Sicherheitsupdates) sind auch abweichende Zeiten möglich. Die voraussichtliche Dauer der Wartungsarbeiten kann hier eingesehen werden.
Informationen zur Qualitätskontrolle finden Sie hier.
